【上課前】（排課期間）
1.小朋友沒有達到發展里程碑上的項目就是落後嗎？要怎麼知道孩子是不是發展遲緩？
不一定。每位孩子的情況都不同，先天氣質、後天環境刺激都會影響孩子的發展，沒有達到該年齡的發展里程碑並不代表孩子未來一定就會發展遲緩。
最保險的方式是到大醫院掛心智科請醫師評估是否需要安排聯合評估，讓專業團隊（小兒科醫師、臨床心理師、物理治療師、職能治療師及語言治療師）做完整的評估，家長若覺得整個聯合評估流程（至少三個月）太長，可以到中小型醫院的復健科或復健科診所，請醫師安排語言治療師做初步的評估，這會是相對比較快的方式。
評估後，治療師如果覺得孩子暫時沒太大的問題，您就可以安心許多；但若發現孩子確實有落後，也能及早開始，以把握孩子的黃金療育期。
2.什麼是早療身分？需要有什麼文件證明才能使用早療資源？孩子到自費單位上課也需要早療身分嗎？
孩子經醫師診斷或醫院聯合評估，確認孩子具有發展遲緩問題，即取得早療身分。
因為自費的治療所屬於醫事單位，提供的早療課程屬於醫療資源，因此我們必須確認孩子具有使用這份資源的身分。
請確認您具有醫院開立的聯合評估報告書、醫師開立的診斷證明或語言治療醫囑單，以上任一項文件均可。
延伸閱讀：拿到聯評報告之前，可以先排療育課嗎？可以申請療育補助嗎？
3.你們是健保還是自費單位？健保和自費課程有什麼區別？
我們是自費單位，名稱是「治療所」的單位大多是自費單位。
健保單位通常一次上課為30分鐘（包含家長會談），孩子需要在前幾分鐘迅速進入上課的狀況，暖身的時間比較短，同時家長可以跟治療師討論的時間也較短。另外，孩子有時候需要跟其他孩子搭配上團體課，適合注意力較佳且容易融入團體活動的孩子。
自費單位一次上課為60分鐘（有些單位為50分鐘），通常是一對一上課，治療師會針對孩子的能力以及注意力長度設計合適的活動，也會有充分的時間跟家長會談。
4.每堂上課時間是多久？是一對一還是團課？
我們一次上課是一小時，一對一。
依照不同孩子的需求，可與治療師討論孩子是否比較需要團課以增進人際互動技巧。
5.為什麼語言治療需要預約，不是立刻就能排到空檔上課？大約多久才能排到？
因為需要語言治療的孩子很多，語言治療師人力相對仍然不足，當有時段空檔釋出時，通常很快就會被排滿，因此當家長提出安排需求時，很少能立刻排到時段上課，大多需要留資料安排候補。
本單位的大部分時段已經安排案家上課，通常要等到正在上課的家長提出結束療育課的規劃，治療所這邊才能知道多久之後會有空檔釋出，因此無法預估需要多久才能排到時段上課。
我們會在電話訪談時紀錄您可以上課的時間以及想安排的治療師，當符合的時段空出而且順位輪到您們時，就會以手機簡訊通知。
6.我該如何預約安排課程？
請先詳細閱讀我們的安排須知
若同意本單位的安排方式，請發簡訊至手機0933356093，提供以下訊息：
1.您的聯絡資訊
2.您想安排的治療師（如有指定）
3.您可以安排的時間，如：星期二下午（14:00-17:00），星期四上午。
收到訊息後，我們會致電與您討論如何安排。
提醒：大部分時段是排滿的，需有等待候補的心理準備。
7.收費如何計算？要如何付費？
請參考收費標準
依照治療師資歷以及時段，費用會不同。
本單位不預收費用，當次上課費用當次收取。
關於付費方式，本單位以現金收費為主，並依規定開立收據。
8.可以指定治療師嗎？如何知道治療師是不是適合我的孩子？
可以。您可以依照每位治療師擅長的領域以及您可以上課的時間指定治療師。
請參考治療師介紹及上班時間
本單位治療師都很專業且具有豐富的經驗，您可以在第一次上課時，觀察孩子及自己與治療師互動的情形來決定是否與治療師一起工作，同時，治療師也會評估自己是否適合陪伴您們。
9.上課的頻率是每週一次嗎？可以隔週上課嗎？
本單位課程頻率為每週上課，若有需要，可與治療師討論調高為每週兩次。
說明：孩子建立一個新的能力需要一定頻率以上的反覆練習，隔週的頻率太低，常常兩週後再次上課時，需要花超過半堂課的時間複習上次的內容，如果再遇到請假，那下次上課更是三週或一個月之後，如此一來，原本預計三個月可以發展出來的能力，常常變成需要倍數時間才能出現，因此本單位將課程頻率設為最低一週一次。
【上課中】
10.家長可以進教室陪同嗎？
第一次上課時，治療師會請家長一起進入治療室，也會評估家長在治療室內對孩子的影響。
有時孩子會在特定大人在的時候，變得比較依賴撒嬌，無法配合治療師的活動，因此治療師會跟家長討論是不是適合一起進入治療室。一般情形，如果家長不會造成孩子分心，陪同上課是沒問題的。
11.承上題，可否有一位以上的大人陪同上課？
因為每個孩子受特定對象的影響程度不同，建議直接與治療師討論是不是適合有一位以上的大人一起進入治療室。若大人彼此間會互相干擾、打斷活動或指責其他人的引導方式，則建議對彼此有共識的大人再一起進入治療室陪同。
12.我的孩子大概需要上多久的療育課？
每個孩子的情形及期待不同，需要的療育時長也不同，通常很難預估確切的療育時間。
不過，您可以隨時與治療師討論（及調整）療育目標，也可以請治療師預估以孩子目前的能力達成目標大約需要多長的時間。
13.可以申請補助嗎？
本單位收據可向各縣市社會局申請療育補助。
設籍新北市學齡兒童（7-12歲，且有重大傷病卡）可申請醫療補助。
關於補助說明請看此篇貼文：療育補助、醫療補助說明
新北市社會局網頁說明：新北市發展遲緩兒童療育補助
14.上課一段時間後，因某些因素無法繼續上課，如何結束課程呢？
治療關係是孩子學習如何經營一段關係的良好機會，過程會完整地經歷開啟關係、維持並發展關係、妥善結束關係三個階段，由治療師陪伴孩子練習這個過程，奠定未來關係的發展。
若您決定停止課程，請提前一個月告知治療師與孩子一起做準備，讓孩子學習如何好好說再見，對於開啟下一段關係也能更有安全感。
15.結束療育課之後，擔心未來遇到問題不能跟治療師討論，可以改成追蹤嗎？
可以的。家長可以在結束課程時跟治療師討論，未來遇到問題想跟治療師討論時，可以跟我們約空檔時段安排追蹤。
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